Rückgabe & Umtausch

Bei gitti möchten wir, dass du mit deinen Produkten rundum glücklich bist. Falls ein Produkt nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Besuche unser Retourenportal und gib deine Bestellnummer sowie deine E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu starten.

• 2.
  Produkte verpacken

  Lege die unbenutzten Produkte sicher in die Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden und die Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

• 3.
  Label anbringen & versenden

  Drucke das bereitgestellte Retourenlabel aus, klebe es auf das Paket und gib es bei der nächsten Annahmestelle des Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.